Gizlilik ve kişisel veri bilgilendirmesi

Gizlilik Politikası

Samos Rehberi, ziyaretçilerinin gizliliğine önem verir. Bu politika, siteyi kullandığında hangi bilgilerin işlenebileceğini, bu bilgilerin neden kullanılabileceğini ve kişisel verilerinle ilgili hangi haklara sahip olabileceğini açıklar.

Genel bilgi

Bu politika kimler için geçerlidir?

Bu Gizlilik Politikası, samosrehberi.tr web sitesini ziyaret eden, iletişim kanallarımızı kullanan veya sitedeki üçüncü taraf bağlantılarla etkileşime giren ziyaretçiler için geçerlidir.

Veri sorumlusu hakkında

Bu site kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin iletişim noktası Samos Rehberi web sitesi işletmecisidir. Gizlilikle ilgili talepler için aşağıdaki e-posta kanalını kullanabilirsin: info@samosrehberi.tr.

Veri işleme

Hangi bilgiler işlenebilir?

01

İletişim sırasında verdiğin bilgiler

WhatsApp, telefon, e-posta veya başka bir iletişim kanalı üzerinden bize ulaştığında, kendi isteğinle paylaştığın bilgiler mesajını yanıtlamak için işlenebilir.

Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

  • Ad veya iletişimde kullandığın isim
  • E-posta adresi
  • Telefon veya WhatsApp bilgisi
  • Gönderdiğin mesaj ve talep içeriği
  • Seyahat planınla ilgili kendi isteğinle verdiğin bilgiler
02

Teknik ve güvenlik verileri

Birçok web sitesi gibi, sunucu ve güvenlik sistemleri siteye erişim sırasında belirli teknik bilgileri otomatik olarak kaydedebilir.

Bunlar örneğin:

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz türü
  • Erişim talebi ve teknik günlük kayıtları
  • Güvenlik ve hata tespitiyle ilgili bilgiler

Bu tür kayıtlar sitenin güvenliği, teknik sorunların tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kullanılabilir.

03

Çerezler ve benzeri teknolojiler

Samos Rehberi, sitenin çalışması, tercihlerin hatırlanması, güvenlik veya kullanım deneyiminin geliştirilmesi için çerezlerden yararlanabilir.

Kullanılan çerezlerin türü, sitenin aktif teknik araçlarına ve üçüncü taraf hizmetlerine göre değişebilir.

Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgi ayrı Çerez Politikası sayfamızda yer alır.

Çerez Politikası →

04

Analitik ve site kullanım verileri

Sitede analitik veya performans ölçüm araçları etkinleştirilmişse, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamaya yönelik istatistiksel bilgiler işlenebilir.

Bu tür bilgiler; hangi sayfaların ziyaret edildiği, site içi kullanım eğilimleri, cihaz türleri veya performans verileri gibi genel kullanım bilgilerini içerebilir.

Analitik araçların kullanımı varsa ilgili çerez tercihleri ve sağlayıcı politikalarıyla birlikte değerlendirilir.

05

Üçüncü taraf bağlantılar ve rezervasyon hizmetleri

Samos Rehberi; feribot, otel, tur, araç kiralama veya başka hizmetlere ilişkin üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verebilir.

Bu bağlantıya tıkladığında üçüncü taraf hizmetin kendi sitesi ve kendi gizlilik politikası geçerli olur.

Samos Rehberi, üçüncü taraf sitelerin veri işleme yöntemlerini doğrudan kontrol etmez.

06

Affiliate bağlantıları

Bazı bağlantılar affiliate veya iş ortaklığı bağlantısı olabilir.

Bir bağlantı üzerinden üçüncü taraf sağlayıcının sitesine gittiğinde, bağlantının yönlendirme kaynağını anlamaya yarayan teknik tanımlayıcılar sağlayıcı tarafından kullanılabilir.

Affiliate ilişkilerimiz hakkında daha fazla bilgi için ilgili açıklama sayfasını inceleyebilirsin.

Affiliate Açıklaması →

Kullanım amaçları

Kişisel bilgiler neden kullanılabilir?

Toplanan veya paylaşılan bilgiler, yalnızca makul ve ilgili amaçlar doğrultusunda kullanılmalıdır.

İletişim taleplerini yanıtlamak

E-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden gönderdiğin sorulara cevap vermek.

Siteyi güvenli tutmak

Teknik sorunları, kötüye kullanımı veya güvenlik risklerini tespit etmek.

Kullanıcı deneyimini geliştirmek

Site yapısını, içerikleri ve performansı iyileştirmek.

Yasal yükümlülüklere uymak

Geçerli bir hukuki zorunluluk veya yetkili makam talebi bulunduğunda gerekli işlemleri gerçekleştirmek.

Saklama ve güvenlik

Veriler ne kadar süre saklanır?

Kişisel bilgiler, işlendikleri amaç için gerekli olduğu süreden daha uzun süre tutulmamaya çalışılır.

Saklama süresi her veri türünde aynı değildir

İletişim kayıtları, teknik günlükler, güvenlik kayıtları veya yasal olarak saklanması gereken bilgiler farklı sürelerle tutulabilir.

Saklama süresi belirlenirken işleme amacı, teknik ihtiyaç, güvenlik gereksinimleri ve geçerli hukuki yükümlülükler dikkate alınır.

Veri güvenliği

Kişisel verilerin izinsiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya yetkisiz değişikliklere karşı korunması için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygulanmaya çalışılır.

Bununla birlikte, internet üzerinden veri aktarımının hiçbir yöntemi tamamen risksiz değildir.

Üçüncü taraflar

Veriler kimlerle paylaşılabilir?

Hizmetin çalışması için gerekli durumlarda belirli teknik sağlayıcılar veri işleme sürecine dahil olabilir.

Teknik hizmet sağlayıcıları

Web hosting, güvenlik, e-posta, analitik, içerik yönetimi veya site performansı gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraflar kendi görevleri kapsamında sınırlı verilere erişebilir.

Harici platformlar

WhatsApp, rezervasyon sağlayıcıları, feribot platformları, otel platformları veya diğer üçüncü taraf siteler kendi gizlilik politikalarına göre kişisel veri işleyebilir.

Bu platformları kullanmadan önce ilgili hizmetin gizlilik politikasını incelemeni öneririz.

Uluslararası veri aktarımı

Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları farklı ülkelerde faaliyet gösterebilir veya verileri farklı ülkelerde bulunan sunucularda işleyebilir.

Böyle bir durumda ilgili hizmet sağlayıcının veri koruma koşulları ve geçerli hukuki mekanizmaları uygulanabilir.

Hakların

Kişisel verilerinle ilgili talepler

Uygulanabilir veri koruma kurallarına bağlı olarak, kişisel verilerinle ilgili bazı haklara sahip olabilirsin.

Bilgi talep etme

Hakkında hangi kişisel verilerin işlenip işlenmediğini sorma.

Erişim

İşlenen kişisel verilerinle ilgili bilgi veya kopya talep etme.

Düzeltme

Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.

Silme

Uygun koşullarda kişisel verilerinin silinmesini talep etme.

İşlemeyi sınırlama

Uygun durumlarda veri işlemenin sınırlandırılmasını isteme.

İtiraz etme

Uygulanabildiği ölçüde belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Çocukların gizliliği

Çocuklara ait kişisel bilgiler

Samos Rehberi, çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı hedefleyen bir hizmet değildir.

Gereksiz kişisel bilgi paylaşma

Seyahat sorusu gönderirken çocuklara ait kimlik, belge, sağlık veya benzeri hassas bilgileri paylaşmamanı öneririz.

Politika değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası güncellenebilir

Sitedeki hizmetlerin, kullanılan teknolojilerin veya yasal gerekliliklerin değişmesi durumunda bu politika revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Gizlilik iletişimi

Verilerinle ilgili bir talebin mi var?

Gizlilik konusunda bize ulaş

Kişisel verilerin, veri işleme veya bu Gizlilik Politikası hakkında soru veya talebin varsa e-posta üzerinden iletişime geçebilirsin.

Gizlilik konusunda açık ve anlaşılır olmaya çalışıyoruz.

Samos Rehberi’ni kullanırken verilerinle ilgili bir sorunun varsa doğrudan bizimle iletişime geçebilirsin.